Het was een wijze HR stage

31 januari 2013 Inzichten /

Wat vooraf ging: 

Q: ‘Ey Mie, ziede gij het zitten om een blogpost te schrijven over uw stage?’

A: ‘Tuurlijk, ik fix dat wel effe!’

Tien minuten na die uitspraak had ik al door dat ik te snel gesproken had. Ik ben studente ( 2e master arbeids- en organisatiepsychologie) en loop ondertussen een kleine vijf maanden stage bij Wijs, waar ik me focus op people (en talent) management. In één blog samenvatten wat je op die tijd gedaan, geleerd, ervaren en gedeeld hebt is niet zo gemakkelijk. Hier is mijn poging...

Hoe het begon...

Een kleine vijf maanden geleden stapte ik vrolijk en vol goede moed Wijs binnen. Deze stage ging een fluitje van een cent worden. In een gesprek voorafgaand aan mijn stage had ik met Ilse overlopen wat mogelijke taken konden zijn en waar mijn voorkeur naar uit ging. Op basis daarvan had ze een waslijst aan mogelijke opdrachten samengesteld. Daarom kon ik dagelijks mijn waslijst (zie vorige blog) vastnemen en denken: waar heb ik vandaag goesting in? Want zo werkte het hier voor mij wel een beetje. “Voilà, dit zijn taken A tot Z met hun deadlines, now have fun.” Gelukkig sloten alle taken (talentontwikkeling, groepsbinding, groepssamenstelling) aan bij mijn interessegebied, dat scheelt.

Generation Y

Uit die taken op de lijst heb ik al veel geleerd. Over mijzelf, ik ben blijkbaar nogal analytisch en structureel aangelegd, maar ook over people management. Dat dit soms wiskunde is (“Geeft optie A min gevolg B het resultaat dat ik wil?”), soms chemie ( “Geeft die persoonlijkheid en onze visie de juiste match?”), soms taal ( “Wat wil die ander zeggen?”) maar altijd psychologie (Wat houdt ons gaande, Waar zijn we naar op zoek?, Welke evolutie is er bezig? Hoe zorg ik dat Wijs als onze natuurlijke habitat aanvoelt?,...)


Ook bij abstracte zaken, zoals bijvoorbeeld research, moet de mens centraal staan in een goed people management -beleid. Naar een target toewerken, zonder rekening te houden met die speciale sfeer en cultuur van Wijs, heeft geen zin. Dus telkens even aftoetsen “ Ben ik juist bezig?”, “ Past dit hier wel?”. Eén van die projecten waar ik mezelf ‘in check’ heb moeten houden, was bijvoorbeeld het project om ons Online Marketing-team meer zelfstandigheid/verantwoordelijkheid te geven. We hadden de ‘ouderwetse’ methode kunnen kiezen en het management als controlerend orgaan laten kiezen wie welke rol toebedeeld kreeg.

Goddank hebben we dit niet gedaan. Ik heb gemerkt dat onze mensen, misschien omdat we voornamelijk gemotiveerde wijsneuzen uit de Y-generatie tewerkstellen (?), enorm graag inspraak hebben. Dat we (want ik ben ook een kind van die generatie) willen begrijpen hoe, waarom en in welke context een bepaalde beslissing genomen is. Het liefst van al worden beslissingen pas genomen nadat ook wij ons zegje hebben kunnen doen. En dat is ok. Meer zelfs, zo wil Wijs het ook.


Luisteren

Deze stage heeft me ook geleerd hoe belangrijk ontwikkeling is voor de Y-generatie. Hoe gretig we  nieuwe informatie opnemen en er constant zelf naar op zoek gaan. Hoe belangrijk sfeer en empathie is. Ook geleerd dat ‘what you give is what you get’. Dat als je kwaliteit wil, je zelf kwaliteit moet leveren. Hoe het soms moeilijk is om een evenwicht te vinden tussen hoofd en hart. Maar hoe je met de juiste positieve ingesteldheid en vooral communicatie er toch uit kan komen. Dat communicatie zo vaak draait om luisteren. We hebben 2 oren en 1 mond. Dus we kunnen/moeten - zeker als people management -team - 2x zoveel luisteren als spreken. Als taterwater viel dit laatste mij soms wel wat moeilijk...

Van SEO tot copywriting

Maar ik heb hier niet alleen over ‘mijn domein’ geleerd. Ik heb bijgeleerd over SEO dankzij Robin en over copywriting dankzij Tom en Fred. Over CPC (Cost per Click) via Claire. Over hoe wijs Gent is en hoe belangrijk fijne collega’s zijn dankzij bijna iedereen hier. Over het inschatten van projecten dankzij onze leads en Karolien. Over hoe begrip, tijd vrijmaken en humor een team draaiend houden, dankzij Liselotte en Joke. Dat en nog zoveel meer, van nog zoveel meer mensen.

De vrolijkheid en goede moed zijn er zeker nog altijd. Maar als ik ìets heb bijgeleerd op die maanden, is het dat ik - met voldoende hard werk- over heel veel nog veel kan leren. Just how I like it.

Wil jij ook een geweldige stage bij Wijs lopen? Mail naar ilse.jansoone@wijs.be met minstens het antwoord op de vraag ‘Hoe ga jij Wijs wijzer maken?’.

Lees meer

Nieuwsbrief

Doe zoals meer dan 1700 marketing en design experts en ontvang maandelijks onze nieuwsbrief vol inzichten, tips en verrassende nieuwigheden.