Gebruikersonderzoek

Echte bezoekers je website laten testen. Wedden dat je er heel wat uit leert?

Bij het doorlichten van websites vertrekken we niet noodzakelijk enkel vanuit onze eigen expertise. Bij User Testing selecteren we gebruikers uit de doelgroep, en laten die zélf de website testen. Bijzonder leerrijk. Lees hier onze ervaringen met een slechtziende testgebruiker, en wat ons dat bijbracht over toegankelijke websites.

Usability lab

We gaan uit van een achttal testgebruikers. Daarvoor schrijven we verschillende scenario's uit, met een scala aan uit te voeren taken. We observeren hen in een usability lab en loggen / filmen hun acties en gedragingen. Hiervan maken we een uitgebreid rapport.

Niet vrijblijvend

In dat rapport staat niet alleen wat we gezien hebben, maar ook een aanduiding van prioriteit én suggesties voor verbeteringen.

Meer weten over gebruikersonderzoek?

Proefkonijnen op je website?

We geven échte bezoekers een aantal concrete opdrachten en observeren hen.

contacteer ons