Nog kort iets over de invloed
van blogs.
De poster child van de bedrijfsblogs, Hugh Macleod,
schrijft er een
aantal wijze woorden over. Ik probeer ze naar best vermogen te
vertalen:
Als ik vroeger een tof product vond, dan vertelde ik dat aan een aantal mensen. Misschien een dozijn of zo.
Nu blog ik over dat toffe product. En paar honderd, misschien zelfs duizend mensen lezen dat. En veel van die mensen hebben hun eigen blog. Zo die duizend mensen die ik bereik veranderen snel in een waterval van tienduizend mensen.
Samengevat: mijn vijf jaar oude Dell en een stukje gratis blog-software zorgen ervoor dat ik persoonlijk een 'viraal effect' heb dat tienduizend procent groter is dan vroeger. En dat is ook gebeurd bij duizenden andere mensen.
In welke business je ook zit, je zal slagen of falen bij de gratie van de 'sneezers' als ikzelf. We verdwijnen niet. Ons virale effect wordt elke dag groter, terwijl andere manieren om meningen te beïnvloeden (TV, kranten) elke dag minder effectief worden.
Deze overdracht van invloed van traditionele media naar 'sneezers' gebeurt inderdaad niet van de ene dag op de andere. Maar het is wel aan het gebeuren.
Peter
schreef
Het zijn inderdaad wijze woorden. Je merkt ondertussen hoe 'celebrity bloggers' gratis laptops en mobiele telefoons krijgen toegestopt, in private beta programma's worden geïnviteerd, op bedrijfsfeestjes worden uitgenodigd, e.d., in de hoop dat ze iets positief over het bedrijf in kwestie zullen schrijven.
Het kan voor een bedrijf voldoende zijn om enkele van die 'sneezers' van hun product of dienst te overtuigen, en al snel wordt een gigantische markt aangeboord. Veel bloggers zijn trouwens zeer gevoelig aan dergelijke aandacht, wat hen goede slachtoffers maakt. Je vraagt je af wie hier wie aan het beïnvloeden is.
Bart
schreef
Klopt, Peter. Bloggers zijn gevoelig voor aandacht - net als alle andere mensen.
Maar als die toegestopte laptops en mobiele telefoons niet goed zijn, zal die blogger er zeker over schrijven - en niet positief.
Bloggers zijn minstens even gevoelig voor het behouden van hun persoonlijke reputatie. En een persoonlijk blog is heel nauw verbonden met die reputatie (accountability).