Deze release brengt orde op zaken in de Online MediaMix!
Welk kanaal rendeert het meest? Hoe kan ik de frequentie van mijn campagnes zodanig optimaliseren dat ik maximale return krijg? Spreekt mijn e-mailmarketing campagne dezelfde bezoekers aan als mijn bannerads? Welke rol speelt social trafic in mijn online business model? Deze en veel meer vragen kan je nu snel opgelost zien met Multi Channel Funnels in Google Analytics.
Want ja, het is er eindelijk!
Na maanden wachten en testen op een beperkt aantal whitelisted accounts (nvdr. Multi Channel Funnels was reeds aangekondigd op de GACP Summit in Mountain View van vorig jaar september), is het er dan toch van gekomen :
- een grote stap voorwaarts bij het analyseren van campaign attribution
- definitief afrekenen met de last- en first click discussie
- inzichten in cross-channel optimization
- analyse van campagne frequentie
- een logische visualisatie van het gewicht van een media kanaal tov. conversie
Hoe werkt het ?
Onderstaande infograph legt het zeer makkelijk uit.

Via deze intelligentie kijken we dus niet langer meer enkel naar de laatste campagne die een bezoeker tot een aankoop heeft gedreven, maar zien we ook de voorafgaande interacties met andere kanalen. Op die manier wordt de functie van diverse campagnes inzichtelijk.
Voorwaarden :
- koppel Adwords met Analytics
- zorg voor een correcte Setup van Google Analytics (filters, profielen, segmenten, goals ed.)
- bewaak dat elke online campagne voorzien is van een juiste utm-tag
- installeer E-commerce tracking op je shop
- enkel in de nieuwe versie van Google Analytics
What's in it for you/us ?
Door het gebruiken van deze nieuwe rapportage in Google Analytics zullen we nog beter de campagne mix binnen een online marketing strategie kunnen optimaliseren.
Discussies over de rol van een branded SEA campagne (heeft dat wel zin?) zullen nu worden kortgesloten door aan te tonen dat bv. net die specifieke branded campagne wel heeft bijgedragen tot conversie via directe entry.
Of dat 'Social verhaal' "dat brengt toch niets op voor mij ?" ...
Via Multi Channel Attribution zullen we ook hier kunnen tonen dat dat beetje trafiek (kliks) uit facebook of twitter wel heeft bijgedragen tot conversie via een branded zoekactie in Google.

Nieuw, spannend, maar tegelijk knap werk van het Google Analytics Product team.
Gratis en zonder al te veel extra werk, inzichten toveren die elke online marketeer weer net dat stapje dichter bij de meetbare waarheid zal brengen.
Welke toepassingen zien jullie voor deze Multi Channel Funnels? Zijn er campagnevragen die jullie hiermee opgelost zien?

Dries
schreef
Eindelijk!
Frederik Vermeire
schreef
Knap! Wordt leuk jobje met al die utm tags :-)
Kurt
schreef
Wat een verbetering van de werking van deze gratis analytics app van Google.
Dit geeft nog een grotere verbetering om de ROI te bepalen.
Vroeger werd alleen de laatste stap meegerekend + de totale aantal kosten gedeeld door een factor. Bij die totale aantal kosten die ook invloed hadden op het ontstaan van de conversie wist je echter niet welke een positieve invloed hadden en welke niet.
Peter
schreef
Hoi Steve,
Wat zijn tot nu toe je ervaringen ermee?
Groet,
Peter